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移动用户可以通过发送短信查询流量。具体操作如下。

1、发送短信“CXLL”或“查询流量”至移动官方客服热线10086，即可查询剩余流量。

2、编辑短信“流量查询”发送到移动客服热线，也可查询流量使用情况。

3、拨打移动客服热线10086，按照语音提示操作查询流量，成功打通后，按智能语音提示操作即可查询流量情况，如果查询过程中提示输入数字键，直接按提示输入即可。

不同地区的移动公司短信查询流量的方式可能存在差异，建议咨询当地移动客服了解详情，用户也可以通过中国移动官网、手机APP、微信公众号等渠道查询流量使用情况。